Actualizado: noviembre de 2026 · Lectura: 11 min
Cada vez contamos más cosas a la inteligencia artificial: dudas de salud, problemas del trabajo, documentos personales, fotos… Pero lo que escribes en un chatbot no siempre se queda entre tú y la máquina: puede guardarse en tu historial, revisarse para mejorar el servicio o, según tu configuración, usarse para entrenar futuros modelos. Esta guía te explica qué riesgos existen y cómo usar la IA de forma segura.
- No compartas contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad ni información confidencial con un chatbot.
- ChatGPT y Claude ofrecen la opción de excluirte del entrenamiento de sus modelos en los planes individuales.
- Descarga solo las apps oficiales y desconfía de audios o vídeos urgentes que pidan dinero: pueden ser deepfakes.
- En Europa, el RGPD te da derecho a acceder a tus datos, corregirlos y pedir que se borren.
Qué ocurre con lo que escribes a una IA
Depende de cada servicio y de tu configuración, pero en general:
- Tus conversaciones se guardan en tu historial hasta que las borras.
- Algunas empresas pueden usar las conversaciones para mejorar sus modelos, salvo que te excluyas.
- Si activas la memoria, la IA recuerda datos sobre ti entre conversaciones.
- Si conectas la IA a tu correo, calendario o documentos, accede a esa información para responderte.
Lo que nunca deberías compartir
| Tipo de dato | Por qué evitarlo |
|---|---|
| Contraseñas y códigos de verificación | Darían acceso a tus cuentas |
| Números de tarjeta o cuenta bancaria | Riesgo de fraude |
| Documentos de identidad | Riesgo de suplantación |
| Información confidencial de tu empresa o de clientes | Puede incumplir contratos y leyes de protección de datos |
| Datos sensibles de otras personas (salud, dirección) | Necesitas su permiso |
Cómo excluirte del entrenamiento de la IA
Según sus páginas oficiales de planes, ChatGPT y Claude ofrecen una opción de exclusión del entrenamiento en sus planes individuales. Normalmente la encontrarás en la configuración de la cuenta, en apartados como «Controles de datos» o «Privacidad». Revisa también la configuración de Gemini en tu cuenta de Google.
Usa los chats temporales o de incógnito
Varias herramientas permiten abrir conversaciones que no se guardan en tu historial, como los chats de incógnito de Claude. Úsalos para consultas puntuales sobre temas delicados.
Revisa la memoria y el historial
De vez en cuando, repasa tu historial y elimina las conversaciones que contengan información personal. Si la IA tiene memoria activada, revisa qué recuerda de ti y borra lo que no quieras que conserve.
Cuidado con las apps falsas
En las tiendas de aplicaciones hay muchas imitaciones de ChatGPT y otras IA que pueden recopilar tus datos o cobrarte suscripciones abusivas.
- Descarga solo apps cuyo desarrollador sea el oficial: OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft…
- Desconfía de apps que piden pagos por adelantado para «desbloquear» una IA gratuita.
- Revisa los permisos que solicitan (contactos, ubicación, fotos).
Extensiones, conectores y agentes
Cuando conectas una IA a tu correo, tus documentos o tu navegador, le das acceso a mucha información y, en el caso de los agentes, la capacidad de actuar en tu nombre. Conecta solo lo que necesites, revisa los permisos periódicamente y confirma siempre antes de que la IA envíe, compre o borre algo.
Deepfakes y estafas con IA
La IA permite clonar voces y crear vídeos falsos muy realistas. Algunas estafas comunes:
- Audios o llamadas de un «familiar» en apuros que pide dinero urgente.
- Vídeos falsos de famosos recomendando inversiones.
- Mensajes que imitan a tu banco o a tu empresa.
Si usas la IA en el trabajo
- Sigue la política de IA de tu empresa.
- Usa las herramientas y cuentas que la empresa haya aprobado.
- No introduzcas datos de clientes o empleados sin autorización.
Más ideas en cómo usar la IA en el trabajo.
Niños y adolescentes
Revisa la edad mínima que exige cada servicio en sus condiciones, activa los controles parentales disponibles y habla con los menores sobre qué información no deben compartir con ninguna aplicación.
Tus derechos
En la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te da derecho a saber qué datos tienen sobre ti, a corregirlos, a oponerte a ciertos usos y a pedir que se borren. Además, la ley europea de IA obliga a avisarte cuando hablas con una IA. En España puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). En Latinoamérica, la mayoría de países cuentan con leyes y autoridades de protección de datos personales a las que puedes acudir.
Lista de comprobación rápida
| Haz esto | Evita esto |
|---|---|
| Anonimiza los documentos antes de subirlos | Compartir contraseñas o datos bancarios |
| Revisa la opción de exclusión del entrenamiento | Subir datos de clientes sin permiso |
| Usa chats temporales para temas delicados | Descargar apps de IA no oficiales |
| Borra historial y memoria de vez en cuando | Fiarte de audios urgentes que piden dinero |
| Confirma antes de que un agente actúe por ti | Dar permisos de más a extensiones y conectores |
Preguntas frecuentes
¿ChatGPT guarda mis conversaciones?
Sí, en tu historial, hasta que las borras. Además, puedes decidir si se usan para entrenar los modelos desde la configuración.
¿Es seguro subir documentos a una IA?
Puede serlo si eliminas antes los datos personales y confidenciales y usas servicios oficiales.
¿Puede la IA ver mis otras aplicaciones?
Solo si tú la conectas a ellas o le das permisos. Revisa los conectores y extensiones que tienes activos.
¿Qué IA es más privada?
Depende de la configuración de cada una. Compara sus opciones en ChatGPT vs Claude vs Gemini.
